问 题

发表人:刘** 提问时间:2016-08-10

标题:房顶漏雨相关问题

7月20日房子大暴雨,房顶漏雨严重,泡坏屋里的家具,房顶也鼓了泡。后写给通过政民零距离、电话等方式向房管局、河西区政府反映此问题。然后,河西去房管局打电话问了一下,就再也没有音信了。根本没有派人去给修理。电话找的旧楼 改造房屋部门(好像说是节能什么部门),过了几天派人去家里看了一下漏漏雨的地方,并签字确认。后来就没有消息。8月7日早上下大雨,家里漏的更严重了。再次联系平改坡(节能)办反映情况,说给联系一下。再打现场查看统计的电话的时候,电话已关机,连续几天都是关机状态。8月9号再次给平改坡(节能)办电话催促,工作人员说,帮忙问。到现在也没消息。8月7日上午通过证明零距离反应的情况也没有相关部门与本人联系回复。

现投诉请求:1相关部门不作为;

2抓紧对房子进行维修;

3.对造成的损失进行赔偿。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2016-08-17 是否超时:否

尊敬的“刘**”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区建委进行核查。区指挥部已联系该小区施工负责人证实,施工人员已联系该住户并定于近日入户查看。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2016年8月17日

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