标题：再问盛世馨园门禁

您好，来信收悉。武清区房管局十分重视，回复如下：目前馨园弱电维护质保期已过，物业根据实际情况正在寻求解决方案，请业主耐心等待。

我想问的是，2011年交房后，馨园楼门的门禁就从来没有启用过，何来质保期已过的说法？如果是一直用着，现在坏了，我们业主可以等待人员维修。可现在是根本就没有用过的东西，何来质保期的问题呢？我们业主的物业费中应该是包括小区门禁系统的使用费的。现在小区南门、北门、车库的入口经过反映已经开启进出闸门，但是这只能限制车辆的进入，每个楼门的门禁还是没有开启，每天晚上人员还是可以随便进入楼道大门。小区周边有很多外地工人，人员结构复杂，不开启楼道门禁很难给业主提供必要的安全保障，请相关部门督促物业拿出明确的整改时间，不要说的那么模糊。