标题：不知道个人档案在哪里

领导您好，我于2008年7月份从牡丹江大学毕业，在山东东营钻井区工作，并办理了集体户口，档案调至山东东营人力资源社会保障局，于2012年5月份辞职来到天津。

当时没有办理档案转移手续，后来原工作单位人事部说给寄到天津人力资源，但不知道我的档案现在具体在哪里，打人力资源电话也没人接，

请问我应该怎样去办理相关调档手续找到档案？现公司这边说要有个人档案才能办社保和公积金，望回复，谢谢！！！