标题：齐家网出售假货、残次产品、消费欺诈，多次联系，拒不解决
本人于2016年5月4日在齐家网南开区实体店九策城市广场5楼购买由富邦门窗出售的忠旺牌断桥铝门窗，价格总计26888元，按要求一次性全部付清。在购买时，销售员承诺该门窗使用德国诺托（Roto）牌五金件（人人皆知“诺托”是德国品牌),并介绍该产品由中国与德国合资生产，承诺“假一赔万”，5年质保。 门窗于5月14日安装，但是很快出现了以下问题：1、商家并没有遵照承诺安装正品德国诺托五金件，而是安装了假冒伪劣产品；2、在窗户安装13天后，窗户胶多处开裂，影响使用；3、商家上门补打一次后，拒绝对继续开裂处补打，最近一段连续下大雨，有2处窗户里层已见水汽；4、拒不安装购买的金钢网。本人近3个月以来一直与富邦门窗与齐家网协商，求同存异，解决问题，但是对方态度十分嚣张，拒不解决。希望工商局和消费者协会能切实保护消费者权益。本人诉求如下：
1、商家出售假货、欺诈消费者，而且态度蛮横，对这种不法行为，工商局应给予惩罚，应至少处以或者按照合同承诺“假一赔万”或者遵照消费者权益保护法之“消费欺诈”条款按合同总价26888元的3倍罚款。
2、窗户胶是窗户使用不可缺少的部分，窗户胶开裂由商家自己造成，要求重新打胶。对于已进水汽无法继续使用的窗户要求退换。
3、尽快安装金钢网。这是本人购买的产品。
4、窗户是装修环节的第一步，因为窗户问题已影响本人后续装修近3个月，要求商家倍偿本人延迟装修损失15000。（本人在外租房装修，每月租金5000）
5、本次消费发生在齐家网，因此齐家网有责任督促商家切实履行对消费者的相关赔偿，如果商家拒不履行，齐家网有责任代为赔偿。
富邦门窗法人余美兰： 15222087202； 销售员董晓云：13207681636
齐家网天津公司调节人员贝贝：60912003；18202245614
