问 题

发表人:李* 提问时间:2016-08-05

标题:滨江道麦购手机欺诈

要买的是全网通裸机OPPOR9,付钱之后告诉说我的卡不能用,要么合约机要么换他们那没听过的大疆、E派,无奈之下购买E派,回家后来发现手机不好用,第二天就去要求退货,无果,已打12315反应质量问题。无奈之下在2016年6月26日,经过艰苦的协商才退500元,把手机只能换vivoX5MAX(能且只能换成这个)和他们那的说是前8个月免费,后面14个月每月返33元自己交43元的76元4G套餐的联通手机卡(店家说他们那只有联通的号),之后发现手机信号接收不好,软件运行状况多,也是被别人用过的手机(应该是别人退的),而且那张手机卡在那个手机里面只能用2G网卡也是当天就激活的还是被莫名其妙过户到我名下的,实际套餐价格是70元/月,每月返28元。因为觉得卡是黑卡,就没敢再用了。已经一个多月了,还在等工商局的电话。PS:还有一个qq群,已有100多人,绝大部分是在麦购买手机的受害者。我们改如何维权?

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反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-08-11 是否超时:

尊敬的李*同志:

您好,关于您反映的问题已登记并分拨至和平区市场监管局,谢谢。

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