问 题

发表人:刘** 提问时间:2016-08-05

标题:房屋漏水,谁来解决

我家房子于2016年7月20日特大暴雨中漏水,因公产买产权变为私产后,房管局不再负责,我们只得找到小区所在物业,物业答应维修但需街道同意方可,但街道给的回复是我们公产房转为私产住房后,与商品住房不一样,不能享受物业维修,因此也不负责。因我家属于顶层,顶层上面有个天井,任何一家业主房子有问题都需要从这个天井上去进行查看与维修,而此次漏雨的地方恰是天井上面的踩踏位置,物业为何不负责维修呢?我们每月交的物业费又是做什么用的呢?街道一句不负责就推卸责任,请问,这种做法有没有替老百姓着想,如果我们上面没有天井,不存在随意踩踏现象,我们也不会找到物业、找到街道,而公产住房买产权转为私产住房时,我们也是响应国家、政府的号召才办理的,也不是我们私自随意办理的,试用,这种情况应该怎么解决呢?老百姓的正当权益又该如何保障呢?希望政府有关部门能考虑我们的感受,切实的根据不同民情给予解决,谢谢!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-08-16 是否超时:否

刘**同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2016年8月9日

刘**同志:

您好,留言收悉,就反映河北区房屋漏雨问题,天津市河北区房地产管理局已向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2016年8月16日

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