问 题

发表人:时** 提问时间:2016-08-04

标题:泉昇佳苑小区没信号

泉昇佳苑小区信号特别差,在楼上收不到信息,下楼后十多条信息,别人打电话老是暂时无法接通,打好几遍才能通,多耽误事,给移动公司打电话就会说什么基站坏了要不就是电梯影响的,还有说基站正在建设,也不哪句是真的,长期这样有急事都能耽误,希望有关部门核查,尽快给我们一个答复

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2016-08-10 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,天津移动武清分公司进行了认真调查处理。具体情况如下:

经核查,当地由于高层建筑较多,建筑阻挡及信号屏蔽情况严重,室内信号较差,调整周边宏站无法彻底解决该问题。目前,分公司已规划新增分布系统,目前该分布系统暂时存在遗留问题,相关人员正在积极处理中,预计处理完成后可解决当地信号问题。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

天津移动武清分公司

2016年8月10日

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