问 题

发表人:李** 提问时间:2016-08-03

标题:农民领取社保卡的难题

农民领取社保卡问题,需要解决.我夫妻二人在地方(武清黄花店镇)开具社保卡领取单,告知一周内去区建设银行办理领取.一周内去了两次。每天银行没有开门就有上百人排队拿号.建设银行上班就发出30个号,不再办理。乡下农民不可能每天去区内银行排队。也经常是白跑拿不到号.过了一段时间再去建设银行领取,银行说因为时间长系统升级序号已经没有了.需要再去地方社保重新开.我回到地方社保要求重新开具证明.工作人员说,每个身份证只能开具一次不能开两次,这是规定,而且也不能再进系统.面对这个问题请有关领导给予解答.是不是过了领取时间就没有资格了.需要怎样解决.再有就是12333电话打进去太难一两个小时都不一定能有人工接听.

[附件1]

[附件2]

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2016-08-10 是否超时:

尊敬的网友:

您好!工作人员已电话联系网民,告知其拨打人力社保热线12333转社保卡专席咨询。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2016年8月10日

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