标题：北辰区普东新苑还迁房入住超10年无法办理产权证
尊敬的领导
03年前后响应天津市志成路快速路拓宽项目,我当时居住的翠芳园住宅确定拆迁.拆迁后05年11月与普东新苑签订定向安置房协议,购买了现在的普东新苑12号楼1门604单元，居住到现在已经10年时间，房产证仍没有办理下来。目前的状况是也有同样问题的居民询问，得到区相关部门正在办理的答复
我母亲也于今年年初根据通知到北辰区新宜白大道的一单位（应该是北辰拆迁办）进行了登记，但是至今已半年多了也再无消息，由于我在外地工作，母亲年纪大了，也没问清到底目前是什么原因导致产权证无法办理，目前到底是哪个部门在负责办理。老太太只知道给北辰区拆迁办打座机电话，有时候接电话的领导说让我们继续等，有时接电话的人说不清楚。
我在北方网上看到同小区居民的问题答复如下：
尊敬的x先生：
您好，根据您在《政民零距离》反映的北辰普东新苑居民办理《资格证明》问题，我们会同相关部门进行了认真研究和推动，截至目前您反映的问题已解决，北辰区宏佳安居公司已收到《资格证明》（即：《市政公用基础设施建设拆迁安置用房使用登记表》），您所选的普东新苑x号楼x门xxx房屋在范围内，序号为xxx号。
请领导协助我查明如下问题：
1.我家是普东新苑12号楼1门604.是否上文提到的《资格证明》已经由北辰区宏佳安居公司收到，有没有序号？
2.目前房产证是由那家单位在负责办理，能否把具体经办人，地址，联系方式公布给我们，大家了解实际的原因和进度就不会到处网上咨询提问了。
3.按照目前的进度预计我们这批翠芳园还迁的居民，何时能拿到浦东新苑还迁房的房产证
烦请市，区，建委有关部门领导协助一下，什么原因，要尽快给普东新苑居民办理手续，给我们一个满意答复。
