问 题

发表人:孙** 提问时间:2016-07-31

标题:手机分期诈骗

我和朋友分别与2016年7月28日29日在滨海新区学校大街东大街交口处 金街4G手机体验厅 办理分期苹果6一部 首付800元 分18期还款 经手机店流程与普惠快信签订贷款合约 贷款未审批之前销售员没有告诉是合约机与定制机并缴纳任何费用 贷款合同生效后 才告知需缴纳3000元手机费用才可以拿手机 这严重欺骗了消费者的知情权我在手机店办理了退款 首付全额退给我了 说贷款一事和他们没有任何瓜葛 现在手机没拿成还有了一共6000元的贷款 希望可以帮帮我 不要再让别的消费者上当受骗

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-08-02 是否超时:

尊敬的孙**同志:

您好,关于您反映的问题已登记并分拨至滨海新区市场监管局,谢谢。

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