问 题

发表人:张** 提问时间:2016-07-26

标题:投诉世茂鲲贝物业-地下水泵噪声严重超标,扰民

我是世茂鲲贝19-101业主,住一层,在主卧左右两侧各一大功率水泵,噪声巨大,且不定时开(目前一水泵盖坏掉,噪声严重超标)。自2013年月入住至今,备受水泵低频连续噪声严重骚扰:神经衰弱,严重失眠,头发大把脱落。泵打开时,噪声穿透房间,主卧、主卫、次卫及客厅噪声值特别大。

这4年间,与物业沟通多次,没采取过任何降噪措施。找过生态城房管局物业科,物业不听劝说。找过生态城环保局噪声投诉科(66328267),上午环保局噪声投诉科介入,物业关掉水泵,下午1点多又打开。投诉了市环保局热线,便民热线。

诉求:请求相关部门介入,要求物业修理坏泵,对其采取降噪措施或移走水泵,达到噪声污染的界定的标准值。使我家免受噪声之骚扰。

依据:环境噪声勿让防治法:制造噪声污染要承担相应的法律责任,对噪声超标者,环境执法部门应对其送达环境违法行为嫌弃改正通知书。

中华人民共和国环境保护法41条:造成环境污染危害的,有责任排除危害,并对直接受到损害的单位或个人赔偿损失。

[附件1]

[附件2]

反 馈

回复部门:市生态环境局 回复时间:2016-07-26 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!您提出的问题已致电与您取得联系,感谢您对环保工作的关注与支持!

天津市环保局

2016年7月26日

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