问 题

发表人:杨** 提问时间:2016-07-26

标题:居民楼电梯应由政府监管

我居住在天津市河西区挂甲寺街侨馨园1号楼2604单元,2000年入住电梯出行比较顺畅,但今年以来楼内2部电梯只能运行1部,特别是春节起至今半年时间只能运行的1部还经常出现故障。上下楼成为负担,每次出行等上15分钟,还提心吊胆被关在电梯里。物业公司今年六月份申领了紧急维修基金,说尽快恢复2部电梯的正常运行,时至昨晚,电梯再度停运,物业公司拒绝维修。

我自入住以来,一直认真缴纳物业费,据说物业费中包含电梯维修费用。建议政府把电梯这个事关居民人身安全的事情监管起来,不要让物业公司的不负责任影响老百姓的生活。

希望政府出面彻底解决电梯的安全。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2016-08-02 是否超时:否

尊敬的“杨**”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区相关部门进行核查。此问题正在调查中,请您耐心等待。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2016年8月2日

尊敬的“杨**”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区房管局进行核查。经物业办和物业企业多次努力与挂甲寺街办事处协商,最终侨馨园所属居委会同意盖章,并于2016年6月17日成功启用《住宅应急解危专项资金》。现3号楼两部电梯已经修好,能够正常使用。1号楼和2号楼的4部电梯正在维修中,物业企业承诺预计一周之内维修完毕。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2016年8月2日

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