我家住运泽小区顶楼,2016年7月20日的那场大雨造成屋内顶子漏雨,室内照明不敢开怕漏电,21日我们把情况告知物业,要求派人进行修理;可物业的答复是这个问题不归他们管,叫我们找建筑商自行解决,物业只能起到协调的作用。我们不明白物业和建筑商到底谁负责此事,希望通过政府给我们一个答复。
尊敬的网友: 您好,来信收悉。武清区建设工程质量安全监督管理支队十分重视,进行了认真调查处理。具体情况如下: 我支队电话联系建设单位负责人,要求安排人员立即予以维修。另,电话与投诉人联系,反映已经维修,但在物业与居民沟通方面存在看法,对此,我们也在电话中对所提出的疑问向建设单位做了转达,建设单位有关人员也表示会在此方面做出改善。 希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快! 天津市武清区人民政府 2016年8月3日
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