标题:和平区劝业场房管站房屋维修人员态度恶劣
由于上周暴雨缘故,我外婆家(和平区承德道33号)中房屋漏雨,我母亲便向劝业场房管站报修,昨日上午7点多,有维修人员与我母亲联系,要求家中留人,上门维修。于是我外婆一整天没敢出门,生怕错过维修,但是周六一整天根本就没人来给维修,(难道就因为昨天他电话中要求母亲自己上屋顶看是那里漏,被我母亲拒绝,所以对我外婆家的维修就视而不见了吗)今天早上我母亲又打电话跟维修人员联系,说是今天来,但是现在已经中午了,仍未看到维修人员,期间母亲打电话联系时,维修人员态度恶劣,跟大爷似的直接回“你就在家等着吧”;维修人员工作忙我们都是可以理解的,但是连一个简单的维修推迟通知电话就那么难打吗,对群众来电就那么不耐烦吗,难道就不能对维修失约有个解释吗,我外婆已经80多岁了,我母亲也已经有60多岁了,难道不应该对老人有点应有的尊重吗,电话里工作人员态度让人心里窝火。修房重要,但是工作人员的服务态度更重要。希望有关部门给予我们普通群众一个满意答复。










