问 题

发表人:陈* 提问时间:2016-07-21

标题:关于房屋漏雨问题

领导,您好:

我是北辰区华城佳苑限价房淮盛园小区的业主,我们的房屋刚刚交付使用两年多,乔迁新居的喜悦还未消退就被昨天突如其来的大暴雨无情的浇灭了,由于昨天的雨和风都很大,导致我们房间内窗户漏雨,墙面地板都湿了,我们用毛巾接了3,4桶水。上午打电话联系物业告知我们已过保修期开发商不管了,对此我非常不解,我们交了物业费,开发商保修期间从未有过这么大的雨,而且即使过了保修期物业也应该负起责任来,而不应该直接把困难推回给业主吧?中午我们在小区群中发现这几个小区(都是天津住宅集团建设的房屋)的很多业主都聚集到物业处反映窗户漏水的问题,看来这已不是个案,希望贵部门可以帮助我们广大业主协调解决这件事,尤其像我家由于孩子上学问题很少住那里,而家里已经装修完毕,如果没有人的时候下这么大的雨损失难以想象!望领导们可以帮我们协调一下,能给与我们满意答复,这样的大的暴雨从入住新居从不曾遇到过的,虽然不经常下暴雨,但是房屋质量让我们堪忧,我们不知道从哪里维护权利,物业费用我们按时交付,现在遇到这样的情况我们措手不及,希望有关领导重视我们所反映的问题,谢谢。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-07-25 是否超时:否

陈*同志:

您好,留言收悉,就反映相关问题我局有关部门已电话向您做了答复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2016年7月25日

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