标题：投诉苏宁易购故意拖延退货
你好：
之前在北方网消费维权栏目投诉过苏宁易购网购买美的 KFR-26GW/WPAD3空调，噪音大有异常声音等问题，经市场监管局工作人员介入，苏宁方来电表示退货处理，监管局工作人员来电确认结果，我的苏宁订单退换货一栏也显示7月10日开始进入退货流程，7月12日苏宁售后方来人将机器拆除装箱封存。之后下楼开了个鉴定单给我，写的是“空调没有故障，苏宁同意退机子”我当时表示异议，他们说只能这样写，没问题。但7月14日取货人员来托运货品时表示鉴定单与托运单不符，托运单写的是"空调噪音大“之后我多次联系苏宁客服，都没结果，现在机器拆下已经7天无人处理此事。本身这个鉴定单既不合理也不合法，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。售后方并没有正式委托过第三方有检测资质的检测机构来给我检测空调噪音（我多次要求检测），开出的无故障鉴定单是无效的，现在苏宁方以此为由故意拖延也是违反消法法规的。况且退一步来讲空调确实没问题，苏宁方也要承担破坏公民财产的民事责任（空调已拆机变为二手机器）
望相关部门帮助解决，谢谢。
