问 题

发表人:刘* 提问时间:2016-07-11

标题:投诉金都花园物业

金都花园小区入住两年了,你小区物业最近做了大量的工作,平时做什么了,就因为目前收不上物业费了吗?我们业主交的物业费是要求你物业服务公司将各项服务制度化常规化,而不是你物业将“这不归物业管那不归物业管”来回复业主。私开阁楼你物业没有执法权限,但你物业应该有起诉权吧?应该有断水断电权吧,可现状呢?太伤业主的心!平时找你物业解决问题,你物业高高在上,像个祖宗似的盛气凌人,我们业主来自全国各地,希望共同努力把自己的小区建立的美丽幸福和谐,可你物业平日里以赚钱为目的,将小区弄的破乱不堪,谁都不是傻子,压制久了,谁都会反抗,武清区政府还会继续袒护隆达物业吗,把我们上千业主都抓起来算了!

标题:金都花园小区物业不作为,只知道收钱。

内容:

小区目前管理一塔糊涂,业主多次投诉无用,政府及相关部门相互舞弊,业主要求更换物业。

回复部门: 武清区 回复时间:2016-07-11 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。武清区房管局十分重视,回复如下:

物业公司针对业主所反应的问题,最近做了大量工作,道路、绿化、保洁、道闸系统等正在循序渐进的改进中。物业公司将会严格按照合同约定做好服务,为广大业主创造良好居住环境。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区房管局

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2016-07-19 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。武清区房管局十分重视,回复如下:

物业公司负责园区秩序维护,楼道卫生、绿化养护,清理生活垃圾以及装修垃圾,维修与养护公共区域道路与设施设备。对于业主反映物业服务中的问题,物业公司会积极整改。园区中私自拆改阁楼现象,物业公司已将所有私自拆改阁楼的现象进行通知并下达违规整改通知书,并上报相关执法部门,执法部门也下达了整改通知及现场取证,按程序处理中。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区房管局

2016年7月19日

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