标题：金欧雅陶瓷瓷砖存严重质量问题

现状：

瓷砖为水刀切割加工砖（纯白色全瓷瓷砖），试铺到墙面后，发现颜色不均匀，金欧雅三人到现场看过，说质量没有问题，是瓷砖在切割过程中进去水汽造成的。金欧雅技术人员现场拍胸脯说瓷砖质量没有问题，10-15天内会自然消失。让我们该进橱柜进橱柜该吊顶吊顶。并说后期颜色不能转为正常，后续更换全部费用都他们承担。为谨慎起见，工人师傅铺试铺完墙砖后，没有继续铺砖，连续通风观察8天，颜色没有一点转好迹象。

诉求：1.严重怀疑金欧雅陶瓷是假冒伪劣产品产品，欺诈消费者，以次充好。包装上写马克世家，没有一点金欧雅及圣德保字样，要求金欧雅出具产品合格证及符合国标标准文件。

2.要求金欧雅陶瓷对质量问题负责到底。更换瓷砖，承担全部瓷砖剔除，及防水及瓷砖重新上墙的所有费用。（约3000元）或者退还三倍购买瓷砖款。

3.对由于金欧雅瓷砖质量问题所造成的装修停工所造成的损失进行赔偿。

4.赔偿因瓷砖质量问题在维权过程给消费者造成的精神损失。