尊敬的网友：

您好，来信收悉。武清区房管局十分重视，回复如下：

经核实，因业主把工程垃圾放于公共区域，秩序维护员进行制止，业主未听劝阻，秩序维护员说过此话，但未收取任何费用，目的只是引导业主将垃圾按规定处理，请业主理解。

物业管理处将对工作人员加强培训，多与业主沟通，加强引导，共同维护小区环境。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2016年6月30日