标题：五大道居民区里“开饭馆”，破坏楼体承重墙，排放管噪音扰民，投诉问题悬而未决，并且愈演愈烈

早在2016年6月16日晚18点32分，通过这里的投诉平台，就我居民小区里排放管道噪音扰民的事情。至今，一直悬而未决，而且噪音扰民变本加厉、愈演愈烈。

天津市和平区成都道生生里，属于居民小区，大约是6月初，我小区里面的一栋三层小楼（和平区重庆道108号）突然传来装修砸墙的声音，将其承重墙砸穿后，在其预留的空洞上，安装大约50厘米*50厘米方形抽油烟排气管，当时周围的居民就对其破坏居民楼承重墙的危险行为提出异议，但该楼负责人并未制止装修工人的施工。当被问及是否从事餐饮行业时，该楼负责人表示:"并不是从事餐饮行业，只是为自己单位员工就餐安装抽油烟排风管道”。

而事实上，该抽油烟排气管自建成之日起至今，就一直未停止工作，该噪音对周围居民的日常休息、生活带来了非常大的干扰，该排放管工作时间大致从早10点到晚7点甚至更晚，持续不断的嗡鸣声，严重影响了居民的午休和正常居住生活。

我曾经在2016年6月16日晚18点32分，就此事借助咱们这里发表过投诉，可是换来的结果却是：街道负责环保的同志的2通电话：从目前的情况来看，没有起到任何作用，反而排风管道的嗡鸣声更加变本加厉、愈演愈烈，像是对我先前投诉的叫嚣。

期间，该楼（和平区重庆道108号）还曾派2人到我家，说了10分钟无关痛痒的话，没有一丝解决问题的诚意，没有提出任何解决噪音的措施，第二天更加变本加厉的嗡鸣声就是他们意思表示最有利的说明。

加之其破坏承重墙的行为本身就存在安全隐患，我小区房屋历史可追溯百年，禁不起这样人为破坏行为。

成都道作为五大道历史风貌区的一部分，像这种以破坏楼体为代价的经营，我们作为这里的老居民，看到这一幕非常痛心。

期望相关部门能够（有效地、实在地）依次解决上述问题：

1）居民小区里做什么，抽油烟管道（50厘米*50厘米）噪音扰民、

2）破坏历史悠久小楼承重墙，造成安全隐患。