问 题

发表人:刘* 提问时间:2016-06-17

标题:空港别克四联4S店是否应该收撤抵押办理手续费200元

我去年6月份在空港别克四联4S店购置汽车,并办理汽车金融贷款,满1年后通知我去4S店办理贷款到期手续,6月17日下午请半天假去了,到了贷款部问我车管所有熟人吗,我说没有,那交200元我们代办撤销抵押手续,我问我自己去办行吗,他说车管所没熟人办不了,当时为了赶紧办理就交了200元,并告诉办完了下周一至周五还得来一趟取材料,我们不能总工作时间请假,问他能否给寄递材料,营业人员说可以,不问他们也不说可以寄递。回家想越想越不对,去了之后什么也没干,就交200元费用,他们为什么不提前都办好了,另外办理房屋买卖房管局也不收撤销抵押费用。请问收取200元手续费是否合理,是否为乱收费。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-06-20 是否超时:

尊敬的刘*:

您好,关于您反映的情况,建议联系物价局,联系电话:12358.

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