问 题

发表人:张* 提问时间:2016-06-13

标题:投诉和举报西南角屈臣氏

我母亲于6.10至南开区西南角屈臣氏购物,屈臣氏的店内海报第9页(有效期6.9-6.29)载明我的美丽日志面膜(芦荟和纳豆)每盒55元参与6.9-6.12全场面膜买一送一活动,该店铺在6.9-6.12的海报宣传单页也写明了全场面膜均可参与(会员价和换购产品除外,不与其他活动共享),但是在购买我的美丽日志面膜(芦荟和纳豆)在结账的时候却收取了我母亲83元(买一赠一)当时其工作人员称这个商品就是83元,不是55元,具体海报为什么是55元其无法解释,也无法退差价。根据相关规定屈臣氏的行为已经构成价格欺诈,希望相关部门能尽快查处,维护老百姓的合法权益。

[附件1]

[附件2]

[附件3]

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-06-14 是否超时:

尊敬的张*:

您好,关于您反映的情况,建议联系物价局反映,联系电话:12358.

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