尊敬的网友：

您好，来信收悉。通利公司十分重视，已责成嘉宁物业管理有限公司认真处理，回复如下：

业主反映该小区路面坑洼问题确实存在。小区路面属于共用部位，共用部位的维修在保修期内的由开发建设单位负责维修；超出保修期，需申请共用部位、共用设施设备维修资金进行维修。由于该小区是平改还迁小区，无共用部位、共用设施设备维修资金且建筑年限已超出保修期，因此该小区路面坑洼破损的维修均不适用上述维修方法。

嘉宁物业公司就该小区路面破损、共用设施、设备需更新、改造的现状，多次向开发单位武清城市建设投资开发集团有限公司进行汇报，并多次向区里反映此事，希望在实施惠民工程期间能够将雍馨花园小区考虑列入。目前就该小区路面的如何修复还待相关部门研究解决。

雍馨花园小区生活垃圾的处理工作，物业公司安排专人每天捡拾，集中于垃圾转运箱（每天不少于两次），再由公司清运车辆统一运送到垃圾处理场，基本保证生活垃圾日产日清。

物业公司已安排专人对绿化养管单位的养管作业进行记录，对养管质量进行监督，业主所反映的绿化养管中存在的问题，物业公司在第一时间通知绿化养管单位，要求其对此次投诉涉及的问题进行限期整改。物业公司会强化管理制度，加大管理力度，监督绿化单位整改的效果和日常的养管作业质量。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2016年6月15日