尊敬的网友：

您好，来信收悉。公安武清分局十分重视，回复如下：

武清交警支队事故科于6月13日责成专人与您电话联系，向您解释此事故因双方当事人陈述不一致，无现场视频资料，民警将根据《道路交通事故处理程序规定》出具《道路交通事故证明》，告知双方当事人到人民法院提起民事诉讼，并向您详细解释了事故处理程序规定。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2016年6月17日