在小镇ecco店购买两双鞋，花了3000多，仅穿3个月都出现断底，其他处全新，商家小镇认为正常，不给处理。如此严重质量问题，令人气愤，商家黑心，小镇同谋，让消费者怎能放心购买。
尊敬的网友： 您好，来信收悉。关于您反映的佛罗伦萨小镇ecco店销售伪劣鞋的问题，区市场监管局已责成东蒲洼街市场监管所进行了认真调查处理。具体情况如下： 您于2015年夏天购买的鞋，根据《关于鞋类商品的“三包”规定》第三条第一款规定：“皮面鞋‘三包’期限为三个月（段底为六个月），从销售之日起计算，不含维修所占用时间。”所以您购买的鞋子已超过三包期。 希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！ 天津市武清区人民政府 2016年6月15日
尊敬的网友：
您好，来信收悉。关于您反映的佛罗伦萨小镇ecco店销售伪劣鞋的问题，区市场监管局已责成东蒲洼街市场监管所进行了认真调查处理。具体情况如下：
您于2015年夏天购买的鞋，根据《关于鞋类商品的“三包”规定》第三条第一款规定：“皮面鞋‘三包’期限为三个月（段底为六个月），从销售之日起计算，不含维修所占用时间。”所以您购买的鞋子已超过三包期。
希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
天津市武清区人民政府
2016年6月15日
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