问 题

发表人:赵** 提问时间:2016-06-07

标题:奥克斯地产(盛世家园物业)

盛世家园看似高档,实则是臭名远扬

这个小区当初2011年至今私改严重,虽然政府也做过一些事,但也是制止不了,现在私改差不多都盖完了,绿化基本都是别墅各自圈到自家,这点先不说。

现在高层有以下突出几点问题1、楼道脏2、白墙都黑了3、楼道电动车随处乱放4、墙壁砖脱落5、电梯里面很脏。

从2016年6月5日保洁卫生拉起横幅说物业不给工资,这样的恶性循环,武清区委、区政府是不是要介入一下,换一下本地物业,让雍鑫物业来工作吧!首先把别墅的水电费控制起来,这样物业费好管理,不然高层交物业费养着别墅业主(可以绿化都归他们自家所有)所以高层物业费也很难收缴,估计区里有自己的一定方针,有一定的方法,在此我只是提一下个人意见,最主要还是尽快把物业搞好,小区环境改善

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2016-06-27 是否超时:否

尊敬的网友:
您好,来信收悉。武清区房管局十分重视,回复如下:
针对保洁问题,奥克斯物业近期着力加大现场监督,重视员工培训、细化管理机制,重点保证电梯厅、大堂、楼道等公共部位卫生整洁干净,同时也呼吁广大业主配合物业公司做好环境维护工作,倡导广大业主自觉有序停放、勿影响他人出行;
墙砖脱落等问题属于共用部位维修养护问题,依据《天津市物业管理条例》第四十五条:“在国家规定的保修期限内,物业由开发建设单位负责维修。保修期限届满后,业主对专有部分负责维修、养护;业主专有部分以外的共用部位、共用设施设备,由物业服务企业按照物业服务合同约定负责维修、养护。”您的住宅小区共用部位维修、养护可按维修资金使用程序进行。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2016年6月27日

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