我在去年在陶宝网上买了一张面值300元的城市卡,一直使用。但是在5月底改卡突然不能使用了,地铁,公交都不能使用,里面还有160元左右。问地铁售票处,回复说他们与陶宝网有经济纠纷把这张卡锁死了,请问,你们与陶宝网有经济纠纷怎么能让普通消费者买单呢?如果说卡有问题,那么怎么可以正常使用半年,请有关部门给给答复。
尊敬的吴*: 您好,关于您反映情况,建议联系城建部门,联系电话:12319。
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