问 题

发表人:卢** 提问时间:2016-06-03

标题:一加手机故障导致打电话对方无法听到我的声音

去年六月购买,去年12月份处理打电话对方无法听到我的声音,起初不是很频繁,客服让我刷机恢复出厂设置,一直有这个问题直到今年3月份问题频繁,天津售后维修点刷机和拆机维修换件后问题依然存在,之后联系一加售后寄送到北京维修点,拆机检测维修后问题依然存在,一加一直就是让我寄送手机到售后检测维修,如果还出现问题还是这样,已经维修拆机过两次,(同一个问题)还没有修好,不能给我一个明确的解决方案,一直推脱,一加一直拖着我想把我托出保修期,不了了之,望有关部门监督下

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-06-03 是否超时:

尊敬的卢**:

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