问 题

发表人:董** 提问时间:2016-05-31

标题:河西区绍兴道海河拉面馆卫生环境极差,且占用便道

位于河西区绍兴道丁家桥旁边的海河拉面馆,存在几点问题,向卫生及各监督部门反映如下:

1.餐馆内的大厅餐饮区,中央位置摆放餐食垃圾回收车,服务人员每收拾一碗剩食剩饭,就当顾客面哗啦倒入回收车中(实际就是一个大铁桶,根本没有任何严密防护)。收拾一碗倒一碗,不仅残羹飞溅,而且让周围群众眼睁睁看着一边到垃圾一边就餐。简直恶心的不行!餐馆回收剩饭,理应在操作间或者洗碗间进行,你可以先收拾好碗筷,再去后面洗碗间倾倒。这样当众哗哗倒剩汤剩饭,怎么让周围人就餐?!

2.擦桌子、擦碗共用一块抹布。每倒完一碗剩饭,用刚刚擦过桌子的抹布擦碗,请问你自己在家这样用抹布吗?!

3.当面和服务人员提出意见,服务人员非但不道歉或者调整,还口出狂言:你乐意在这吃就吃,不乐意你出去上别人家吃去,我们家就这样,有本事你投诉去!好,我就来投诉。

4.餐馆外围,占用便道。在绍兴道的便道上摆放音响、石墩,阻碍周围居民出行,造成过往不便。且音响扰民。便道是行人专属,任何一家单位不可随意占用!

请有关部门就以上问题,去现场调查。期盼给我们一个满意答复。

谢谢!

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2016-06-07 是否超时:否

尊敬的“董**”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区市场监管局进行核查。此问题相关部门正在处理之中,给您带来的不便,请谅解。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2016年6月7日

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