问 题

发表人:李** 提问时间:2016-05-28

标题:河北区建昌道房管站工作人员不作为

尊敬的领导您好:

我是河北区建昌道建湖里42-201的居民,入住建湖里这几年,政府把楼宇做了保温层,墙壁刷新,道路修缮等多项民心工程,整个小区都漂亮了许多,街坊邻里也都实实在在体会到了这些工程为我们带来的便利,很感激政府为我们社区做的这一切。

但是这一切的美好从14年旧管道改造后都破灭了。14年旧管道改造,楼里的下水管道统一换成了白色的塑料管道,从改造后没多久楼上卫生间管道就经常往我家漏水,我家是私产房,楼上是公产房,每次报修房管站都以我家是私产房推三阻四不给及时维修,即使来了维修人员也是简单的抹点水泥完事,近两年时间已经维修了10次之多。最近天气逐渐炎热,用水增多,楼上漏水更加严重,我们在5月17日左右又多次报房管站维修,房管站始终不给解决,后来去房管站直接找领导,领导才派人来检查,答复说28日给维修。28日工人来了之后又以维修不了一走了之。这期间楼上始终在漏水,并且已经把我家的吊顶浸泡导致损坏,吊顶上的浴霸和电灯也导致连电,并多次电到人,不敢再使用,房管站的工作人员还口口声声说:“没事,电不死人,电死了他们负责”,很是让人气愤。

现在我恳求相关领导能够为一个普通市民做主:1,严格管理建昌道房管站工作人员的不作为行为,避免有类似居民再受其害;2,尽快解决楼上往我家漏水漏电的问题,恢复我家的安全居住环境。不胜感激,谢谢。

[附件1]

[附件2]

[附件3]

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-06-03 是否超时:否

李**同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2016年5月31日

李**同志:

您好,留言收悉,就反映建昌道房管站工作人员不作为问题,天津市河北区房地产管理局已向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2016年6月3日

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