居民楼下开设餐饮污水横流无法居住

我们是花样年花郡的居民，我们的楼是居民住宅楼，按照规定不能开设餐饮，现在下面有多家没有任何工商执照和消防措施的餐馆，噪音极大楼道里满是油烟，整年无法开窗，更有污水溢出淹没了绿化带，臭不可闻，严重影响到我们的生活。

从半年前，我们和多家邻居一起投诉，被告知会由物业和居委会协商解决，然后就没了下文，我们多次找物业解决，也去了居委会，都说会设法解决，但一直没有后话。

污水问题我们楼里的邻居们打了不下百次电话给物业，依然没有解决。

希望这一次政府部门不要再敷衍我们，请问这个问题为什么不能得到解决，为什么不准开餐饮的居民楼，无照餐饮一直好好的开着？