问 题

发表人:张* 提问时间:2016-05-18

标题:武清区房产证办理大厅服务缺失,为难百姓

我于2016年5月18日早晨7点40分到大厅门口排队,排到T13号办理起房产证手续,由于填错表,我去重新填了个表,回来后T14号正在办理业务,被告知号已作废。我说自己在外地上班,请一天假办理业务,能不能帮我办理一下,服务人员非常不耐烦地说谁叫的号找谁,我问遍全部窗口,竟然没人叫过T13号,还有一个服务人员回头轻蔑地嘲笑着。我相信他们中间有一定比例的党员,我也在服务窗口服务,从来没有这样对待来办理业务的百姓,你们说一句实话这么难吗?我不在武清本地工作,总也赶不上,房子都下来三年了,才办理房产证。我就想要一句话,到底谁叫的13号。为什么正办理14号,就不能给一个在外地上班的人办一下,我只是填错表错过了一分钟而已。请你们说一句实话,谁叫的13号?不要再给党和政府抹黑了。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-05-25 是否超时:否

张*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2016年5月19日

张*同志:

您好,留言收悉,就反映武清区房产证办理大厅服务问题,天津市国土资源和房屋管理局武清区国土资源分局已电话向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2016年5月25日

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