标题：海河乳液瓶装奶喝出玻璃碴子
2016年4月20日晚，我在家喝订天津海河乳液有限公司瓶装牛奶，生产日期为4月19日喝的时候感觉有异物，再喝的时候，感觉拉嗓子，赶紧用手抠嗓眼吐出来一看，吓我一跳，一块玻璃碴子，我也不知先前喝下去的是否有玻璃碴子，自打喝完这瓶奶后我感觉一直不舒服。我21日通过查询天津海河乳液有限公司网站，给该公司官方网站客服中心将经过写上，网站显示3天内答复，我等到25日还没有理我，我就投诉12315自动转到88908890我把投诉维权告诉他们要求赔偿和退还奶费，然后天津海河乳液有限公司售后4月27日-4月28日-5月6日分别和我联系，告知我必须还得交清奶费，然后为了留住我这个订奶客户，赠送我2箱小枕牛奶，如有其他要求或赔偿走法律程序。我认为消费者维权挺不容易的属于弱势，个别企业对食品安全违法成本太小，我就想看看是否能让海河乳液认识到食品安全质量的严重性，我的诉求是否能参照新的食品安全法第148条要求企业赔偿1千元，如对方不履行，是否还要走法律程序，还有是否我对新的食品安全法第148条理解错了，谢谢您。
