问 题

发表人:李* 提问时间:2016-05-09

标题:手机诈骗

本人4月21日,本人去购买小米5(64G)付完款2299,推销员说拿我手机卡去激活手机,拿走卡以后和我说小米5是两个系统下载手机游戏,只能用移动数据网,每个月数据花费200元以上说小米5各种不好,然后推举我一款米莱MAX8说也是小米旗下的手机,我信以为真相信了这家店,然后我又加钱500元!(我有网银消费小票2次刷卡记录)到家一查看,米莱根本不是小米旗下的手机!回去退款,店长这时候说需要检测报告。我立即给12315投诉!当时诉求是换小米5(64G)或者退款。直到5月8日晚上店长才回电话说小米5都是合约机我的2799元根本就不够需要加1500元办理话费费卡!这是赤裸裸的诈骗,就算4月21日我买小米5(64G)他也根本就不会给我。

诉求:退款!消协调解没有作用,店家就是诈骗!

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-05-11 是否超时:

尊敬的李*同志:

您好,关于您反映的问题已登记并分拨至滨海新区市场监管局,谢谢。

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