问 题

发表人:宋** 提问时间:2016-05-04

标题:天津华夏物业管理的涟水园,服务水平极差

涟水园的个别保安,完全不尊重业主,出言不逊,还动手打业主,有监控录像为证。报案后,警察做了笔录,可能的结果是口头警告、罚款。之后把该事件反映给涟水园物业以及华夏物业,该物业的工作人员没有实际了解情况,更别说道歉了。事件过去1个多月了,那两名保安仍然照常上班,就跟任何事情没发生一样。这样的事件,令我忍无可忍!天下还竟有这样服务水准的物业公司?难道国企的物业就可以无法无天吗?男保安指着鼻子骂业主,一个柔弱的女的知识分子!!!

由于安装了梯控,住在高层的业主必须交齐物业费才能上电梯。所以,我也只能忍气吞声。可怜小百姓敌不过国企。

但据说从今年开始天津市有物业管理细则出台。因此小百姓请求房管局相关部门,能够接受本人的投诉,并判罚华夏物业涟水园物业服务不达标!

另外,小区环境卫生也堪忧,希望相关人员实地考察,垃圾一堆就是数月,没人清理!!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-05-12 是否超时:否

宋**同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2016年5月4日

宋**同志:

您好,留言收悉,就咨反映河西区涟水园小区华夏物业管理水平问题,天津市河西区房地产管理局已电话向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2016年5月12日

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