标题：博林园某住户私自圈占公共绿地并种树遮挡邻居采光等

河西区东海街博林园小区某一楼住户在自家小院范围外私自圈占小区公共绿地，将所圈占公共绿地内的原有绿植铲除并硬化，在其中堆放杂物、养狗并私自种树，影响楼上居民的采光、通风、视野及生活环境。在与该住户交涉并向博林园小区的物业公司、居委会及街道反映后，此扰民问题至今未得根治。请问该向哪个部门反映？哪个部门有最终处置权？谢谢。