标题：房屋质量问题

尊敬的今晚报编辑：

您好！我是中海君禧华庭一期的业主，房屋是精装修，2015年底交付。2016年三月初我家客厅、餐厅、卫生间的房顶发生严重渗水、主卧室壁纸也变颜色了，与物业联系，经检查发现是楼上住户手盆滴水，但由于楼上地面未做防水，同时橱柜后面墙体与地面大理石没密封好，再加上房屋本身也存在设计和施工缺陷，才导致楼上的水不走地漏，而是顺着墙壁和楼层之间的缝隙，直接流到楼下的房顶。开发商和物业方面也承认是上述原因导致我家房顶泡水，但却拒绝了我提出的给予彻底解决，重做地面防水和补齐漏装磁砖的要求，只承诺恢复被损毁的屋顶表层而已。

而通过我和周围邻居的沟通，才发现有这种状况的原来不止我一家，其他邻居家也曾经发生过和我家一模一样的问题。但如果这个问题得不到彻底解决，不仅严重影响我们业主的正常生活，更会导致邻里之间纠纷不断。同时一旦超过房屋保修期，再想解决更将难如登天。

而且该小区存在的问题还不仅于此， 3月9号贵刊就刊登了中海君禧华庭室外热水器被冻爆裂的问题，我家热水器在此同时也发现质量问题，物业让我找厂家，但是厂家维修让我找物业拆下来，物业让我等，到现在该问题的具体解决措施依然没有得到明确落实。今后出现维修问题谁负责免费拆装？

除此之外，该小区去年底交房后，地下车库却迟迟不能交付，造成我们无法使用购买的车位，也无法正常搬家入住，即使如此开发商却仍然强迫我们必须交齐物业费和采暖费，否则就不交房。而我们业主面对开发商只是弱势群体，除了逆来顺受之外也没有更好的办法。

但不装防水层导致漏水这种造成长期影响的严重问题，如果得不到妥善解决将严重妨碍业主的正常生活，是我们实在无法承受的，因此只能求助于贵刊这样