问 题

发表人:赵* 提问时间:2016-04-28

标题:紫瑞园承鸿运物业违规收取车位占地费,呼吁政府协调解决

春节过后北辰区紫瑞园的承鸿运物业公司开始对小区汽车停放进行管理,陆续开始拆除地锁、施划车位,在小区入口设立升降杆,并于26日-28日开始收取每辆车每月60元占地费。经了解,物业公司的占地费收费标准和收费使用等情况均未征得业主委员会的同意,物业公司与业委会签订的《物业管理合同》中也未对此进行明确的约定。在收取占地费时,还与物业清洁费进行捆绑收取。目前,物业公司不顾业委会的强烈抗议,强行收费,实行车位先到先得,使个别不明真相的业主缴纳了费用,但还有大部分业主抵制缴费,在物业公司和居委会门前聚集,声援业委会。物业公司与业委会、业主之间矛盾日益激化。据了解,承鸿运物业是在红桥物业办注册备案,红桥物业办表示物业公司的管理实行属地管理,应为北辰物业办管理;但北辰物业办表示应为物业公司所备案的区物业办管理。希望市房管局物业管理部门能够协调双方解决此事。业主的诉求是:占地费的收取要有法可依、有章可循,使用过程要公正、公开、公平,保障和维护物业公司和业主的双方利益。只要有利于小区环境和邻里和谐,业主们都支持。 紫瑞园业主

[附件1]

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-05-09 是否超时:否

赵*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2016年4月29日

赵*同志:

您好,留言收悉,就反映北辰区紫瑞园小区物业问题,相关责任部门已电话向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2016年5月9日

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