标题：商品房的阳台护板断裂·阳台与墙面脱开应该有哪个部门负责

我思1994年买的期房95年入住，现发现阳台侧面护板断裂裂缝宽约10毫米左右而且阳台侧面与墙体连接处也已裂开有10 毫米左右。今年二月份都市记者也报道了，红桥区房地产管理局也来人查看了险情认为有危险但是到现在也没有给出合理的解释只说研究怎样解决。