问 题

发表人:李* 提问时间:2016-04-26

标题:请求关注民生问题

尊敬的领导:

我是河西区瑞江花园小区的居民,我今天投诉的是我们小区的物业,即浙江华夏物业。自从浙江华夏物业接管瑞江花园小区后,小区卫生环境,治安状况等不但没有改善,反而越来越乱。小区业主对物业公司的服务越来越不满意,大部分业主认为物业公司没有履行自己的职责,拒绝交付物业费,从而导致瑞江花园业主与浙江华夏物业公司之间的矛盾越来越来越深。

华夏物业公司应于2015年7月14日合同到期,新成立的业主委员会也于9月28日对华夏物业公司是否留用的举行了投票表决。结果显示,76.4%(2996票)的业主不同意再与华夏物业公司签署物业合同,应终止合同另外找寻物业公司续签合同。但时至今日,华夏物业并未按照民意退出瑞江花苑小区,造成别的物业公司无法进入。瑞江花园小区处于没有物业状态,小区居民生活进入困境。

由于物业管理公司长期不履责,从而导致大部分业主拒绝交物业费。例如:“小区路灯坏了不维修、小区卫生几乎处于无人打扫的状态,楼道内蜘蛛网密布,小广告贴满楼栋,小区安全管理混乱,门卫职责不清,人员进出混杂。小区多次发生入室盗窃案,物业未能提供盗窃时间段的现场录像。物业管理人员素质较低,态度粗暴,业主多次反映也置不理,导致大部分业主不愿意继续缴纳物业管理费;

希望相关部门尽快解决瑞江小区物业问题,将问题在萌芽状态下解决。如一味置之不理,将会激化矛盾,对当前社会维稳工作十分不利。

[附件1]

[附件2]

[附件3]

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2016-05-05 是否超时:否

尊敬的“李*”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区尖山街办事处进行核查。街道和居委会针对新老物业交接的问题,已经多次召开协调会协商解决,但效果均不明显,此问题正在协调之中。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2016年5月5日

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