标题：北辰区万源星城外檐掉砖

您好，我是北辰区双街万源星城的居民，居住房屋外檐瓷砖掉落，于2016年4月20日打电话报修，4月21日，物业回复，说开发商不负责维修，维修基金申请遥遥无期，要业主自行想办法修理，外檐瓷砖掉落难道也属于业主自行负责的范畴？？业主买了房屋连外檐瓷砖都得自己修，更别说室内出现任何问题了！那维修基金是用来干嘛的?请领导协助办理，多谢！