标题：关于塘沽晴景家园物业的问题

2015年底该小区更换了物业服务公司，到目前为止小区没有明显改善，无论是绿化，公共设施还是停车问题都差强人意！今年年初物业公司又将门禁和电梯实行了磁卡管理，没有交物业费的业主不能正常出入。我想问问各位领导，像这样的物业服务有理由收取物业费吗？这种利用非正常手段强行收取物业费的行为符合相关法律法规吗？请给我们业主一个明确的回答？盼回复！