您好，我们是河东区星光园与月光园的住户，14年下半年到16年初一年多时间内多数楼栋里的电梯都停运一部，理由是电梯有毛病。大家只享用了一部电梯（每个楼栋里有两部电梯）。我们想让他们酌减物业费后及时交费，不愿意拖欠物业费，但是物业公司说不可能，没商量。怎么办？？
高**同志： 您好，留言收悉，我们已将您提出的问题转交责任单位，将按时向您反馈结果。 天津市国土资源和房屋管理局 2016年4月15日
高**同志：
您好，留言收悉，我们已将您提出的问题转交责任单位，将按时向您反馈结果。
天津市国土资源和房屋管理局
2016年4月15日
高**同志： 您好，留言收悉，就咨询河东区星光园与月光园相关问题，天津市河东区房地产管理局已向您做了答复。 此复 天津市国土资源和房屋管理局 2016年4月26日
您好，留言收悉，就咨询河东区星光园与月光园相关问题，天津市河东区房地产管理局已向您做了答复。
此复
2016年4月26日
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