标题：家装窗户的中空玻璃质量问题
我是滨海新区大港街的居民，2013年对自己所居住的老房子进行装修，将原先的塑钢窗户换成断桥铝中空玻璃窗。可是这两年发现起初窗户的两层玻璃上有小的水点污迹，擦不掉也没在意，也不知何故。到后来慢慢地发展到中空玻璃内一道道水迹阑干，一片片水雾濛濛，都看不清外面，天天面对如此窗户也是堵心。后来得知是中空玻璃没有密封好，透漏进气造成的，是质量问题。多次找商家交涉，他们也承认是质量问题，说只负责一年质保。当初双方也没有签订协议约定告知质保期。我也咨（查）询中空玻璃产品标准和质保期限，有五年甚至十年的很多种说法，不知以哪个为准。
特此咨询求证家装窗户中空玻璃标准规定和质保期是多少？对那些在街边店制作安装门窗的商家有无部门监管？这虽是民生小事，但个人对无良商家无可奈何地没辙，希望通过这里得到帮助。
