问 题

发表人:谢** 提问时间:2016-04-13

标题:卫生间墙面渗水,地产推脱责任该怎么办?

我于2013年在万科新里程买了精装的房子,2015年11月发现卫生间墙面渗水,墙皮脱落严重,立即向地产公司报修,地产公司来人后只是将受损的墙面修复,并未找其渗水的具体原因。今年三月,发现原墙面又有渗水迹象,并且其他墙面也开始渗水,墙皮脱落更加严重,向地产公司反应,地产公司人员先是以“墙面渗水属于返潮是正常现象”为由,后又以保质期已过为由拒绝维修。我仔细查看了合同,合同上是5年的保质期,但是他们就一口咬定只有2年保质期。理由是精装修的房子只保2年!

我想请问,真的有这样的规定吗,我翻遍整个合同都没找出这一条。遇到地产这样推卸、拖拉的态度,我该怎么办呢?该去找哪个部门解决呢?请北方网以及相关部门帮帮我。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-04-14 是否超时:否

谢**同志:

您好,留言收悉,就反映相关问题我局有关部门已电话向您做了答复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2016年4月14日

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