问 题

发表人:李* 提问时间:2016-04-08

标题:更换燃气表后带来的不便及话务员的回答

我家住在河西区小海地桂江里,之前更换插卡表需到谦福里办事处购买,4月8日去发现已无办事处,后连续23006777客服电话,1034话务员告诉我已迁至赤龙街,我问怎么去?1034话务员告诉我怎么去是我的自由,在此我没去过,1034话务员就这么回答?我很不满意。我要求话务员需承认错误,尽快更换燃气表。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-04-28 是否超时:否

尊敬的李*网友:

您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2016年4月11日

尊敬的李*网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市能源投资集团有限公司调查了解相关情况。经核查,燃气相关人员已与您解释,针对您反映的问题,在机械表没有落实的情况下, 燃气相关单位延伸服务,由燃气职工帮助您购气,解决您目前的困难。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2016年4月28日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有