标题：表扬信

河东区市场质量和监督管理局孙雅宁工号030153，在处理我的12315投诉中的工作态度特别值得表扬，并且专业过硬。体现了政府部门为人民服务的宗旨，拉近了政府与群众的距离，提高政府公信力。对这类为群众办事的人民公仆应该给予提拔，建议其主管领导对该员工进行表扬和奖励。