问 题

发表人:李** 提问时间:2016-04-01

标题:关于提高肺结核病患者门诊待遇水平有关问题

2016年4月1日早晨6:30分我去天津海河医院进行肺结核病复诊,被告之先进行门诊特殊病登记,费尽周折排队登记后,终于掛了门特号,门诊大夫按照津人社局发(2016)2号文件规定的肺结核病诊疗项目和药品名单开具了X光片、肝肾功能、尿常规化验和基本结核药之后,收费处告之所开项目和药系统不能上传,让我们多次重复往返于收费处和门诊大夫之间,到了上午十点半也没能给我们明确的答复,只说是社保系统有问题,造成我空腹低血糖,不能再等了,无奈重新掛门诊普通号拍片验血验尿。在交费取药时连最基本的而且是文件规定的“利福平”也不能在门特号里上传,只得用门特和普通号分别把药重新开出来;结核病基本药物“左氧氟沙星(可乐必妥)这个连一级医院都有的医保药,,三级定点的结核病海河医院也没有,而他的自费柜台却有售,需要患者自费实在让人不解。

请问社保局领导我所反映这个问题倒底是医保系统的问题还是执行文件有问题?我们为此多支付的医疗医药费用怎样解决请予以回复为盼。

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2016-04-18 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您反映肺结核患者门诊就医问题的留言已收悉,我们联系相关部门后回复,请您继续关注。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2016年4月6日

尊敬的网友:

您好!经查询并与业务部门沟通,已与该网民电话联系并将情况说明清楚。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2016年4月18日

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