标题：关于新房在房管局备案的事情

尊敬的领导，您好:我是去年十月份在奥克斯盛世年华买的房子，10月21日交的首付，但到现在为止房子在房管局备案仍未完成。我咨询售楼处后给的解释是合同早已提交到房管局，但每月只受理该楼盘30个备案名额，导致至今未完成。但通过我个人了解，我房子的楼盘中有业主去年11月份交的首付，合同备案二、三月份就备案完成了。现在没有备案贷款也办不了，房子快交房了，所以我想咨询一下：

一、一般房管局是怎么收取售楼处的备案合同的，是每个月每个楼盘有限额吗？还是有其他的限定条件。

二、房管局从备案收件到备案完成一般要需要多长时间可以完成？

希望房管局领导能尽快给出回复，谢谢！