标题：投诉房产中介

我通过金乐家地产购买二手房，中介未尽居间义务，造成我收房时发现房屋与当初议定严重不符，且房屋破损严重，我向12315投诉，却不予受理，很多买房者都遭受过中介的欺骗，难道这些中介就属于没有管理的单位嘛，为什么没有单位受理他们的问题。